FAQ

Заказ

Оформить заказ можно на сайте (Магазин), а также по:
  • электронной почте zakaz@flagsib.ru
  • Whatsapp 8-952-929-11-09
  • телефону 8 (383) 202-10-50
Или приезжайте к нам в офис - мы всегда Вам

Зависит от объема. От 1го дня. Иногда бывает успеваем сдать заказ в день оформления заявки, если есть такая техническая возможность.

Для изготовления продукции под заказ нужен макет в CorelDraw (не выше 17версии).
Припуски на швы делать не нужно, просто создайте макет в натуральный размер (масштаб 1:1).
Если макета нет - напишите подробно «что, где и как» Вы хотели бы разместить.
Если макет не сложный - дизайнер подготовит макет по Вашему эскизу.
Если макет сложный, то эта услуга оплачивается отдельно, стоимость определяется на основании исходного файла и пожеланий заказчика.
Для оценки стоимости напишите на электронную почту zakaz@flagsib.ru.

Доставка

Вы можете самостоятельно забрать заказ в офисе предприятия, а также воспользоваться курьерской доставкой по городу.
Курьерская доставка – платная (от 250р). Доставка до Транспортной компании Энергия, Деловые Линии – бесплатная.
Мы находимся в Новосибирске по адресу Шишкина 3 корпус 1, 1 этаж (отдельный вход)
! НО вход или въезд на территорию с Промкирпичной, д. 22.
По территории двигаемся прямо до большого флага, затем немного левее в красную дверь.
С 10.00 до 18.00 ч, без обеда с ПН по ПТ.

Товар

Не входит. Древки считаются отдельно.
Они разные по виду/цене, поэтому мы не включаем в цену флага стоимость древка, а также иногда у заказчика уже есть древко.
Для флагов с соотношением сторон 2:3 длина древка считается по формуле:
Ширина (высота) полотна флага умноженная на два. Например, флаг у нас 90*135см. 90*2=180см.
Нам нужно выбирать древко не короче 180см, в этом случае флаг не будет касаться пола и будет выглядеть органично на древке.
Мы стараемся постоянно держать в наличии на складе флаги России, НСО и Новосибирска размером 90*135 см.
Также есть самые популярные флаги стран и военной тематики - наличие флагов можно уточнить у менеджеров компании по тел. 202-10-50 или по Whatsapp 8-952-929-11-09.
Может быть разной ширины.
Указывается обычно в сложенном виде.
Считается по формуле:
Диаметр древка умножаем на 3,14 (число ПИ) и делим на 2.
Например, диаметр древка 25мм: 25*3,14/2=39,25, округляем и получаем 40мм 40мм - ширина кармана в сложенном виде.
Самый распространенный карман – 50мм, глухой сверху (зашит, чтобы не спадал вниз на древке) + петля снизу кармана для пригруза (за нее можно надежно закрепить флаг
на древке, чтобы флаг не сорвало вверх ветром).

Зависит от того, как планируете использовать флаг.

  • Если в руках – то это должна быть легкая ткань, например - флажный шелк 80гр и прямая сквозная печать.
  • На стену – классический перенос на любую плотную ткань, чаще всего это габардин или атлас.
  • На напольный кабинетный флагшток – классический перенос на плотных тканях (чаще габардин или атлас), если позволяет бюджет, то лучше заказать двусторонний сшивной флаг, типа знамени.
  • На мачту – на флажной сетке 110гр и прямая сквозная печать.

Самый распространенный размер:

  • На настольный флагшток или для ручного древка – 15*22см
  • На школы и детсады – 90*135 или 70*105см
  • На демонстрации, праздники, акции - 90*135см
  • На мачты – зависит от длины плеча и высоты мачты.

Срок службы и эксплуатация

Безусловно!) Флаги можно и нужно стирать и утюжить после стирки, так они сохранят свой внешний вид дольше!
Краска не исчезнет и не поблекнет. Ткань не растянется и не сядет. Строчка не распустится. Все останется там, где было до стирки, в первоначальном виде.
Флаг или другое изделие для внутреннего использования имеет неограниченный срок службы.
Для уличных флагов средний срок службы составляет от 3 до 6 месяцев, иногда и более в умеренных погодных условиях при условии соблюдения правил эксплуатации.
Срок напрямую зависит от погодных условий, в которых будет использоваться продукция.

Изготовление

По стандарту большинство флагов обшиваются по периметру прочной двойной строкой (шаг не менее 3х стежков на 1см, в том числе закрепки не менее 1см).
Такой частый стежок продлевает срок службы флага. Самое распространенное крепление на флагах - карман слева 5см (глухой сверху + петля для пригруза снизу).
Для малых флагов - терморез по периметру, карман 0,8-1см. Если у вас есть индивидуальные требования к обработке флага - свяжитесь с нами и мы поможем подобрать подходящий вариант.
Мы используем сертифицированные красители от проверенных производителей: Lustra (Турция), J-Teck Next Nano (Италия).
Мы можем напечатать любое изображение.
Исключение - флаги запрещенной тематики (например, флаги, оскорбляющие честь и достоинство кого-либо или флаги с изображением свастики - такие флаги печатаются с официального разрешения Министерства Культуры РФ).
Если важно попасть в цвет - настоятельно рекомендуем сделать цветопробу.
Она бесплатная, но может занять день-два. На цвет изделия крайне сильно влияет: материал (металл, пластик, ткань (матовая, глянцевая, прозрачная), бумага), метод
окрашивания, цветовая палитра окрашивания, технология нанесения, оборудование, марка чернил.
Делаем выкрас цвета (цветопробу) до победного! Столько раз, сколько это необходимо.

О нас

Делаем флаги с 2010 года. В 2015 году запустили цех широкоформатной прямой сквозной печати по синтетическим тканям (флаги), в 2018 году запустили цех классической сублимационной печати по синтетическим тканям (текстиль), в 2021 году запускаем цех прямой цифровой печати по текстилю (футболки).

Возврат товара

Вам нужно написать заявление на возврат денежных средств:

  1. Скачать заявление на возврат.
  2. И приложить ксерокопию паспорта. Достаточно сделать копию 2 и 3 страницы паспорта (разворот с фото).

Данные документы нужно предоставить по адресу:

  • Лично по адресу - г. Новосибирск, Шишкина 3к1
  • Или заказным письмом на почтовый адрес - 630112, Новосибирск, а/я 56 Для Изыргиной Екатерины Александровны.

(!) Юридическим лицам достаточно предоставить оригинал заявления на возврат, с указанием верных платежных реквизитов.

Для физических лиц

При оплате банковской картой - возврат осуществляется в течение 2-3 дней на ту же карту, с которой совершался платеж. Просим обратить Ваше внимание, что платежная система может обрабатывать платеж до 5-10 рабочих дней.

Для юридических лиц (б/н расчет)

Возврат денежных средств осуществляется на р/с в течение 3-5 рабочих дней.

Если вы купили изделие из нашего стандартного каталога со стандартным креплением, например: флаг России или Новосибирска, и изделие не было в употреблении, то вы можете его обменять в течение 30 дней с момента покупки.

(!) Обращаем ваше внимание, что продукция, сделанная на заказ, возврату и обмену не подлежит.

Продукция надлежащего качества, произведенная на заказ возврату не подлежит в соответствии со ст. 497 Гражданского кодекса РФ, ст. 26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. №2300-I «О защите прав потребителей», п. 21.
Подача заявки осуществляется в течение 7 дней с даты покупки товара (п.4 ст.26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"). Обратное перечисление денежных средств покупателю производится только после получения товара продавцом.
Все транспортные расходы по возвращению или обмену товара возлагаются на Покупателя. Денежные средства возвращаются только в размере стоимости товаров, денежные средства за доставку не возвращаются.

Почему такая цена?

Флаг России дешевле потому, что производится большим тиражом - такие тиражи измеряются в тысячах погонных метров, а флаг с индивидуальным дизайном производится небольшими тиражами, чаще в единичном количестве.
Чем больше тираж - тем ниже стоимость изготовления и тем ниже стоимость конечного изделия.

Если Вы выбираете флаг, чтобы презентовать компанию, или же в подарок, или Вам просто важно приобрести максимально качественное изделие, которое прослужит долгое время.

В таком случае, крайне важно внимательно выбрать подрядчика (поставщика). 

При выборе подрядчика обратите внимание на:

  • плотность материала (здесь важна оптимальная плотность ткани и прокрас оборотной стороны)
  • способ нанесения (яркая оборотная сторона)
  • обработку по периметру и узлы креплений (шов с закрытым срезом? шаг стежков у строчки? есть ли закрепки начале/конце/углах полотна? ровные ли швы? широкие швы или менее 6-7мм?какая нить используется при пошиве?)
  • Флаги массового производства (иногда китайского) лучше всего подойдут если у Вас разовое мероприятие большого масштаба, где абсолютно не важно качество и нужно максимально сэкономить. Мы задались вопросом, как такое возможно и заказали несколько таких флагов. Лучше один раз увидеть, чем сто раз прочитать. 

    Фото флагов в сравнении:

    +Наши флаги

    +Флаги массового производства

    Берегите Ваши средства! Покупайте качественные флаги!
    Товаров на складе:
    Нет в наличии