Условия возврата

Вам нужно написать заявление на возврат денежных средств:

1. Скачать заявление на возврат.
2. И приложить ксерокопию паспорта. Достаточно сделать копию 2 и 3 страницы паспорта (разворот с фото).

Данные документы нужно предоставить по адресу:

• Лично по адресу - г. Новосибирск, Шишкина 3к1
• Или заказным письмом на почтовый адрес - 630112, Новосибирск, а/я 156 Для Изыргиной Екатерины Александровны.

(!) Юридическим лицам достаточно предоставить оригинал заявления на возврат, с указанием верных платежных реквизитов.

Для физических лиц

При оплате банковской картой - возврат осуществляется в течение 2-3 дней на ту же карту, с которой совершался платеж. Просим обратить Ваше внимание, что платежная система может обрабатывать платеж до 5-10 рабочих дней.

Для юридических лиц (б/н расчет)

Возврат денежных средств осуществляется на р/с в течение 3-5 рабочих дней.

Если вы купили изделие из нашего стандартного каталога со стандартным креплением, например: флаг России или Новосибирска, и изделие не было в употреблении, то вы можете его обменять в течение 30 дней с момента покупки.

(!) Обращаем ваше внимание, что продукция, сделанная на заказ, возврату и обмену не подлежит.

Продукция надлежащего качества, произведенная на заказ возврату не подлежит в соответствии со ст. 497 Гражданского кодекса РФ, ст. 26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. №2300-I «О защите прав потребителей», п. 21.

Подача заявки осуществляется в течение 7 дней с даты покупки товара (п.4 ст.26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"). Обратное перечисление денежных средств покупателю производится только после получения товара продавцом.

Все транспортные расходы по возвращению или обмену товара возлагаются на Покупателя. Денежные средства возвращаются только в размере стоимости товаров, денежные средства за доставку не возвращаются.